Oyuncak ve Hobi

Oyuncak e-ticaret lojistiği, yılın büyük bölümünde sakin seyreden, birkaç haftada ise katlanan bir talebi yönetmektir. Yılbaşı, 23 Nisan, karne dönemi ve Black Friday oyuncak ve hobi markalarının yılını belirler; bu haftalarda kaçan satış sonraki aylarda telafi edilemez.

İthal partiniz barkodsuz ya da Türkçe etiketsiz mi geliyor? Thrones Lojistik olarak oyuncak, kutu oyunu, yapboz ve hobi malzemesi satan markaların depolama, sipariş hazırlama, kargo ve iade işlerini yürütüyoruz. Stoğunuz başka bir depoda olsa da partiyi barkodlayıp etiketleyerek satışa hazırlıyor ve istediğiniz depoya gönderiyoruz.

Oyuncak ve hobi ürünlerinde lojistiği zorlaştıran ne?

• Aşırı mevsimsellik: Satışın ağırlığını yılın birkaç haftası taşır. Yoğunluğa göre büyük bir depo tutmak, yılın geri kalanında boş alana kira ödemek demektir.
• Kutu, ürünün değeri: Oyuncakta kutu hediyenin görünen yüzüdür; koleksiyon ürünlerinde ise ürünün değerini belirler. Ezik kutuyla gelen ürün iade sebebidir, açılmış kutu ise koleksiyoncunun gözünde ikinci el sayılır.
• Hacimli ama hafif ürünler: Oyun çadırı, peluş, büyük yapı setleri ve oyun matları çok yer kaplar; depoda alan, kargoda desi maliyeti yaratır.
• Etiket ve barkod eksikleri: İthal ürünler Türkçe etiket, yaş uyarısı ya da okunabilir barkod olmadan gelebilir.
• Küçük ve çok sayıda hobi ürünü: Boya, kil, boncuk ve maket malzemelerinde renk ve ölçüye göre çok sayıda ayrı ürün olur; set içeriğinin bütünlüğü korunmalıdır.
• İade kontrolü: Açılmış kutu, eksik parça ya da kullanılmış ürünle dönen iadelerin stoğa karışmadan ayrılması gerekir.

İthal partiden satışa: Koli içi ayırma, barkod ve Türkçe etiket

İthal oyuncaklar çoğu zaman büyük partiler halinde ve iç kolilerle gelir; bazıları satış barkodu ya da Türkçe etiketi olmadan. Bu yüzden mal kabul, oyuncakta işin en kritik adımıdır.

• Kabul ve sayım: Ürünler depoya ulaştıktan sonra 24 saat içinde kabul edilir ve sayılır; her model ve renk ayrı stok kalemi olarak kaydedilir. İç kolilerin açılıp ürünlerin tek tek barkodlanması gereken büyük partilerde bu işin süresini parti büyüklüğüne göre önceden planlar, teklifte belirtiriz.
• Koli içi adet ayırma: İç kolilerle gelen ürünler açılıp tekli satışa ya da mağaza sevkiyatına uygun adetlerle yeniden kolilenir.
• Barkod: Barkodu olmayan, okunmayan ya da yanlış basılmış ürünlere sizin verdiğiniz numarayla barkod uygulanır.
• Türkçe etiket ve uyarılar: Talimatınızdaki Türkçe etiketi ve yaş uyarısını ürünün belirttiğiniz yüzeyine etiketleme kapsamında uygularız. Etiket içeriğinin, CE işaretinin ve mevzuata uygunluğun sorumluluğu ürünü piyasaya süren firmadadır; uygunluk denetimi yapmıyoruz.

Paletle gelen partilerin kabulünü paletli mal kabul sayfamızda anlattık. Konteynerle gelen partilerin boşaltma ve kabul koşullarını ilk görüşmede ürün listeniz üzerinden netleştiririz.

Kutuyu korumak: Paketleme seçenekleri ve iade kontrolü

Oyuncak siparişinde paketlemenin amacı yalnızca ürünü değil, kutuyu da korumaktır. Burada iki temel seçenek vardır; aralarındaki fark kutunun durumu ve kargo maliyetidir:

• Dış koliyle gönderim: Ürün kutusu kargo kolisinin içine dolguyla yerleştirilir. Kutu ezilme ve yırtılmaya karşı korunur, çocuğa alınan hediyenin kutusu kapıda görünmez; buna karşılık koli ve dolgu desiyi artırır.
• Ürün kutusuyla doğrudan gönderim: Kargo etiketi ürün kutusunun üzerine uygulanır. Desi düşük kalır; ancak kutu yolda yıpranabilir ve içerik dışarıdan görünür. Dış ambalajı sağlam, büyük ve hafif ürünlerde tercih edilebilir.

Hangi ürün grubunda hangi seçeneğin kullanılacağını, dolguyu ve koli tipini çalışmaya başlamadan önce birlikte belirler, her siparişte aynı standardı uygularız; koleksiyon ürünleri için dış koli varsayılan seçenek olarak tanımlanabilir. Sipariş paket kapanmadan önce iki aşamalı kalite kontrolünden geçer; birbirine benzeyen yapboz ve kutu oyunları barkod okutularak ayırt edilir.

İade gelen ürün kalite kontrolden geçer. Kutusu açılmamış ve sağlam olan ürün stoğa döner; açılmış, hasarlı ya da eksik görünen ürün görselleriyle raporlanır ve ne yapılacağına siz karar verirsiniz. Kutu oyunu ve yapbozlarda iade kontrolünün ne kadar ayrıntılı olacağını ürün yapınıza göre ilk görüşmede birlikte belirleriz.

Yılbaşı ve 23 Nisan: Kendi depo yerine kullandığınız alan kadar

Kendi deponuzu en yoğun haftaya göre kurarsanız yılın geri kalanında boş rafa kira, ekibe maaş ödersiniz. Bizimle çalıştığınızda kullandığınız alan ve gönderdiğiniz sipariş kadar ödersiniz; bağlayıcı sözleşme yoktur. 5.750 m² alan ve 50.000 m³ depolama hacmiyle çalışıyoruz; yılbaşı stoğunuzun hacmini önceden paylaştığınızda alanı birlikte planlarız. Yalnızca yoğun dönem için alan arıyorsanız sezonluk depolama seçeneğine bakabilirsiniz.

• Önce: Kampanya stoğu yoğunluktan önce kabul edilir, barkodlanır ve rafa yerleşir; ekip planını da paylaştığınız takvime göre yaparız.
• Sırasında: Hafta içi 14:00’e, Cumartesi 12:00’ye kadar gelen siparişler aynı gün kargoya verilir; tüm kargo firmalarıyla anlaşmamız var. Stok ve sipariş durumunu 7/24 canlı panelden izlersiniz.
• Kampanya setleri: Boyama kitabı ile boya kalemlerinin ya da iki oyuncağın tek barkodlu bundle olarak, doğum günü ve yılbaşı hediye kutularının hazırlanması. Bu işleri depolama şartı olmadan da set ve promosyon paketleme kapsamında yaparız.
• Sonra: Yoğunluk sonrası iadeler kalite kontrolden geçer; stok azaldıkça kullandığınız alan ve ödemeniz de azalır.

Pazaryeri, oyuncakçı siparişleri ve ihracat hazırlığı

Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11, Çiçeksepeti ve Pazarama gibi pazaryerleri ile Shopify, WooCommerce ve ikas gibi altyapılar hazır entegrasyonlarımız arasında. Tüm kanalların siparişleri aynı stoktan karşılanır; kendi pazaryeri entegratörümüzü kullandığınızda stok miktarı kanallarınıza otomatik geri yazılır, yılbaşı haftasında tükenen ürünün başka bir kanalda satılmaya devam etmesi riski azalır.

Oyuncakçılara, kırtasiyelere ve bayilere giden toplu siparişler koli veya palet olarak aynı stoktan hazırlanır. Ürünlerinizi yurt dışındaki alıcınıza gönderiyorsanız sayım, etiketleme ve kolileme tarafını ihracat hazırlığı kapsamında yaparız; uluslararası taşıma ve gümrük işlemleri sizin çalıştığınız lojistik firması ve gümrük müşavirinde kalır. Hediye paketi ve kurumsal hediye işlerini ise dekorasyon ve hediyelik sayfamızda anlattık.

Sık sorulan sorular