Raporlama ve Panel
Ürünleriniz bizim depomuzda, kontrol sizde. Stok, sipariş ve iade hareketlerinizi 7/24 canlı panelden izler, raporlarla kampanya ve tedarik kararlarınızı verirsiniz.
Deponuzu dış kaynağa verdiğinizde en çok kaybettiğiniz şey görünürlük olabilir: Ürün kaç adet kaldı, hangi ürün tükenmek üzere, iade edilen ürün ne durumda? Depo raporlama paneli, bu soruların cevabını telefon açmadan ve e-posta beklemeden almanızı sağlar.
Thrones’ta panel, kendi yazdığımız Thrones WMS üzerinde çalışır ve size 7/24 canlı erişim verir. Stok, sipariş ve iade hareketleriniz ayrı bir rapor talebine gerek kalmadan ekranınıza yansır.
Panelde neleri görürsünüz?
- Anlık stok: Tüm satış kanallarınızın stoğu tek merkezde ve tek ekranda.
- Kritik stok uyarıları: Belirlenen seviyenin altına inen ürünler için uyarı.
- Siparişler: Kanallarınızdan gelen siparişler.
- İadeler: Otomatik açılan iade kayıtları, kalite kontrol sonuçları ve hasarlı ürünlerin görselleri.
- Rapor ve analiz: Stok ve sipariş hareketlerinizi dönemsel olarak inceleyebileceğiniz detaylı raporlar.
Panelde gördüğünüz her rakamın kaynağı depodaki fiziksel işlemdir. Ürün kabul edildiğinde, sipariş paketlendiğinde ya da iade kontrol edildiğinde kayıt Thrones WMS’te oluşur ve panele bu kayıttan yansır. Arada elle doldurulan bir tablo ya da ayrı bir raporlama aracı yoktur.
Kampanya ve reklam kararlarında panel
Bir kampanya ancak arkasındaki stok kadar güçlüdür. Reklam bütçesini en çok satan ürüne yönlendirmeden önce o üründen depoda kaç adet kaldığını görmek, kampanyanın yarıda kalmasını önler. Kritik stok uyarıları da tükenmek üzere olan ürünü reklam yayına girmeden fark etmenizi sağlar.
Black Friday gibi yoğun dönemlerden önce hangi ürünlerin hızlı döndüğünü raporlardan çıkarabilir, kampanya takvimini stokla birlikte planlayabilirsiniz. Hasarlı iadelerin görselleri de hangi ürünlerde ambalaj ya da taşıma sorunu yaşandığını görmenize yardım eder. Yoğun dönem kapasitesi için Sezonluk Depolama sayfamıza bakabilirsiniz.
Başka bir 3PL firmasında rapor için e-posta bekliyorsanız
Lojistiği dış kaynağa vermiş markaların sık yaşadığı tablo şudur: Stok bilgisi haftada bir tabloyla gelir, rakamlar pazaryerindekiyle tutmaz, bir siparişin durumunu öğrenmek için müşteri temsilcisine yazmak gerekir. Thrones panelinde bilgi sizin sormanızı beklemez; stok anlık olarak ekrana yansır. Tüm süreci panelden uçtan uca izlersiniz; durumu öğrenmek için kimseyi aramanız gerekmez. Panelin cevaplamadığı bir konuda ise yazılım desteği aracısız, yazılımı yazan ekipten gelir.
Panelin altında çalışan yazılımın kaynak kodu bize ait. İhtiyaç duyduğunuz bir rapor panelde yoksa size özel geliştirme yapılabilir. Bu yaklaşımı Thrones WMS Yazılım sayfamızda ayrıntılı anlattık. Bağlayıcı sözleşme olmadığı için panelin ve hizmetin size uyup uymadığını uzun bir taahhüde girmeden görebilirsiniz.
Kendi deponuzda aynı görünürlüğü kurmak
Bir panel yazılımı edinmek zor değildir; zor olan, panele giren verinin her gün doğru kalmasıdır. Kendi deposunu kuran markalar raporlamayı çoğu zaman sona bırakır: Önce raf, personel ve kargo çözülür, raporlar elle tutulan tablolarda kalır. Güvenilir bir panel için depo yazılımı, barkodlu mal kabul ve kontrollü sipariş çıkışı birlikte kurulmalıdır; aksi hâlde ekrandaki rakam raftakiyle tutmaz.
Thrones’ta ürünleriniz 24 saat içinde barkodlanarak kabul edildiği ve her sipariş iki aşamalı kalite kontrolünden geçtiği için panel ilk günden gerçek veriyle çalışır. İki aşamalı doğrulamayla %99,98 stok uyumunu hedefliyoruz; stok doğruluğunu nasıl koruduğumuzu stok takibi ve envanter yönetimi sayfamızda anlattık.
Panel kimler için uygun?
- Stoğunu birden çok pazaryeri ve kendi sitesi arasında yöneten markalar
- Kampanya ve reklam kararlarını güncel stok verisiyle vermek isteyen pazarlama ekipleri
- Lojistiği dış kaynağa verip kontrolü elinde tutmak isteyen işletme sahipleri
- Amazon’a satıcı gönderimli (FBM) modelle ve diğer pazaryerlerine aynı depodan satış yapıp tüm hareketi tek ekrandan izlemek isteyen satıcılar
Sık sorulan sorular
Depo paneline 7/24 erişebilir miyim?
Evet. Panel erişiminiz 7/24 açıktır; depo çalışma saatleri dışında da stok, sipariş ve iade bilgilerinize ulaşabilirsiniz.
Panel için ayrıca ücret ödüyor muyum?
Fiyatlandırmamızda gizli ücret yoktur. Operasyonunuza özel teklifte ödeyeceğiniz tüm kalemleri baştan görürsünüz; teklifte olmayan bir ücretle sonradan karşılaşmazsınız.
Panelde olmayan bir rapora ihtiyacım olursa ne yaparım?
Talebinizi bize iletin. Panelin üzerinde çalıştığı yazılımı biz geliştirdiğimiz için yeni rapor ihtiyaçlarını yazılım ekibimizle birlikte değerlendiriyor, uygun olanları panele ekliyoruz.
Hasarlı bir iade geldiğinde nasıl haberdar olurum?
İade depoya ulaştığında kaydı otomatik açılır ve kalite kontrol sonucu bu kayda işlenir. Hasarlı ürünlerin görselleri raporlanır; ürünle ne yapılacağına siz karar verirsiniz ve süreci panelden takip edersiniz.
Kritik stok uyarısı nasıl çalışır?
Bir ürünün stoğu belirlenen seviyenin altına indiğinde panel sizi uyarır. Böylece ürün tükenmeden tedarik siparişinizi verebilir, satışın kesilmesinin önüne geçebilirsiniz.
Paneldeki stok bilgisi ne kadar güncel?
Stok görünümü anlıktır: Depoda kabul edilen, siparişle çıkan ya da iade olarak stoğa dönen ürün rakama hemen yansır. Detaylı raporlarda ise geçmiş dönem hareketlerinizi inceleyebilirsiniz.