Kutulama

Kutulama hizmeti, ürünün ve ona eşlik eden parçaların doğru kutuya, doğru adette ve eksiksiz yerleştirilip satışa ya da sevkiyata hazır hale getirilmesidir. Bu parçalar çoğu zaman aynı yerden gelmez: kutu bir matbaada, ürün bir üreticide, kablo ya da kılavuz başka bir tedarikçide hazırlanır. Kutuyu açan müşteri eksik bir parçayla ya da yanlış bir ürünle karşılaştığında, reklam bütçenizle kazandığınız güven tek seferde zedelenir.

Thrones Lojistik’te kutulama için depolama şartı yoktur; bizimle depolama için çalışmanız gerekmez. Ürünleriniz, kutularınız ve parçalarınız depomuza gelir, işi iş bazında ve anahtar teslim yaparız: sayar, birleştirir, kontrol eder ve hazır ürünleri istediğiniz yere, ister kendi deponuza ister başka bir depoya ya da kargoyla doğrudan müşterinize sevk ederiz. Stoğunuz zaten bizdeyse kutulama aynı ekip ve aynı yazılımla, sipariş akışının içinde yapılır.

Hangi kutulama işlerini yapıyoruz? Örnek işler

Aşağıdaki örneklerde müşteri adı vermeden işin akışını anlatıyoruz. Her birinde ortak nokta aynı: parçalar ayrı gelir, sayılır, talimata göre kutulanır, kontrol edilir ve istenen yere gider.

Bilgisayar firması: ayrı gelen kutu ve parçaları satışa hazır ürüne dönüştürmek

Bir bilgisayar firması ürününün satış kutusunu başka bir yerde ürettiriyor. Kutular ve diğer parçalar depomuza ayrı ayrı geliyor; firmanın istediği, bunların bir araya getirilip satışa hazır ürün haline gelmesi.

1. Gelen ürünler: Kutular bir sevkiyatla, ürün ve diğer parçalar başka sevkiyatlarla gelir. Mal kabulde her kalemi sayar ve barkodla kaydederiz; adetler birbirini tutmuyorsa bunu işe başlamadan size bildiririz.
2. Kutu içerik listesi: Bir kutuda hangi parçaların olacağını ve nereye yerleşeceğini firmayla birlikte belirleyip iş talimatı olarak yazarız.
3. Birleştirme: Parçaları talimattaki düzende kutuya yerleştiririz. Ürünü açmıyor, teknik montaj, kurulum ya da test yapmıyoruz; işimiz parçaları ve kutuyu bir araya getirip satışa hazır ürünü oluşturmaktır.
4. Kontrol ve teslim: Her kutu kapanmadan önce iki aşamalı kontrolle içerik listesine göre doğrulanır. Hazır ürünler kolilenip firmanın istediği yere sevk edilir ya da depomuzda stoğa alınır.

Farklı tedarikçilerden gelen ürün, aksesuar ve kılavuzu tek kutuda toplamak

Benzer bir iş: Bir marka ürünü bir üreticiden, kutuyu matbaadan, kabloyu, kullanım kılavuzunu ve garanti kartını farklı tedarikçilerden alıyor. Tedarikçiler gönderilerini depomuza yapar; her kalemi ayrı sayar, her kutuya ürün, aksesuar, kılavuz ve garanti kartını eksiksiz yerleştiririz. Kutunun üzerine ürün ya da Türkçe etiket gerekiyorsa aynı işte uygularız; ayrıntıları etiketleme sayfamızda anlattık.

Toplu ambalajdan e-ticaret kutusuna yeniden kutulama

Bir marka ürünlerini üreticiden toplu kolilerde ya da mağaza ambalajıyla alıyor, ama kendi sitesinden satarken markalı e-ticaret kutusuyla göndermek istiyor. Ürünleri kolilerden çıkarır, kırılabilir olanları dolguyla sabitleyerek sizin kutunuza yerleştirir, istenirse teşekkür kartı ya da broşür ekleriz; pazaryeri siparişlerinde yalnızca kanal kurallarının izin verdiği materyalleri kullanırız. Hazır ürünler stoğa alınır, kendi deponuza döner ya da siparişle kargoya çıkar.

Koli içi adet ayırma ve karma koli

Üreticiden büyük kolilerle gelen ürünlerin bayi ya da mağaza siparişlerine göre bölünmesi gerekiyor: bir koliye belirli adette tek ürün, bir başkasına farklı ürünlerden oluşan karma bir içerik. Sevkiyat listenize göre kolileri hazırlar, her kolinin içeriğini barkodla kaydeder ve koliyi etiketleriz. Koliler bayilerinize ya da zincir mağaza depolarına gönderilir.

Kasa önü kutusuna ürün yerleştirme

Farklı ürünlerin kasa önünde duracak teşhir kutusuna belirlenen düzende yerleştirilip zincir ya da perakende depolarına gönderilmesi de yaptığımız işlerden. Kutu ve ürünler ayrı yerlerden gelir; biz yerleştirir, kontrol eder ve sevke hazırlarız. Bu işi kampanya kutularıyla birlikte set ve promosyon paketleme sayfamızda ayrıntılı anlattık.

Depolama şartı yok, dönemsel ekip kurmanıza da gerek yok

Kutulama işi çoğu zaman dönemseldir: yeni ürün girişi, kampanya hazırlığı, sezon başı ya da tedarikçiden gelen yeni bir parti. Bu iş için kendi bünyenizde eleman bulmanız, onları eğitmeniz, masa ve çalışma alanı kurmanız gerekir. İş bittiğinde alan da ekip de atıl kalır; yeni eğitilen ekipte hata payı da yüksektir. Yeni kurulan markalarda ise kutulama çoğu zaman ofiste, kurucunun ya da birkaç çalışanın elinde yapılır ve satışa ayrılması gereken zamanı yer.

Biz bu işlere alışkın bir ekip ve hazır bir çalışma düzeniyle çalışıyoruz. Stoğunuz başka bir lojistik firmasında duruyorsa onu taşımanız gerekmez; kutulanacak partiyi bize gönderirsiniz, hazır ürünleri istediğiniz adrese yollarız:

• Kendi deponuz ya da çalıştığınız başka bir lojistik firmasının deposu
• Zincir mağaza, perakende ve pazaryeri depoları
• Bayileriniz ya da kurumsal alıcılarınız
• Kargoyla doğrudan son kullanıcı; tüm kargo firmalarıyla anlaşmamız var, ayrıntılar kargolama ve dağıtım sayfamızda
• Depomuz: depolamayı da bize bırakmak isterseniz hazır ürünler stoğa alınır, siparişle çıkar

Anahtar teslim kutulama adım adım

1. İşin tanımı: Hangi ürün hangi kutuya girecek, kutuda hangi parçalar olacak, hangi dolgu kullanılacak, kutuya ne eklenecek; bunları sizinle birlikte belirleyip iş talimatı olarak kaydederiz.
2. Ürün ve malzemenin gelişi: Ürünler, kutular ve parçalar depomuza gelir. Markanıza özel kutu ve kolilerin temini ve depoya teslim şekli teklif aşamasında netleşir.
3. Mal kabul ve sayım: Her kalem sayılır ve barkodla kaydedilir. Depodaki ürünler sigortalı olduğu için ürünlerin değer bilgisini de bu aşamada alırız.
4. Kutulama: Ürün ve parçalar barkodları okutularak alınır, talimattaki düzene göre kutuya yerleştirilir.
5. İki aşamalı kontrol: Kutu kapanmadan önce içeriği listeyle karşılaştırılır; eksik ya da yanlış parça varsa kutu kapanmaz.
6. Sevkiyat: Hazır ürünler kolilenir ve istediğiniz yere gönderilir.

Her kutuda her parça: eksik parça depoda yakalanır

Kutulamada sık görülen hata, kutunun bir parçası eksik kapanmasıdır: kablosu konmamış bir cihaz, garanti kartı unutulmuş bir kutu, setten düşmüş bir aksesuar. Bu yüzden kontrolü üç noktada yapıyoruz: mal kabulde gelen adetleri sayıyoruz, kutulama sırasında parçaları barkod okutarak alıyoruz, kutu kapanmadan önce de içeriği iki aşamalı kontrolle doğruluyoruz. Eksik gelen bir parça, kutular kapandıktan sonra değil, iş başlamadan ortaya çıkar.

Sayımdan sevkiyata işin durumunu panelden izlersiniz; durumu öğrenmek için kimseyi aramanız gerekmez.

Markalı kutu, müşterinin elindeki reklamınız

Markanız için kutu, ürün sayfasından sonraki en önemli temas noktasıdır. Müşterinin paylaştığı bir kutu açılış videosu, sosyal medyada ücretsiz görünürlük demektir. Bunun için her kutuda aynı standardın tutması gerekir: aynı kutu, aynı yerleşim, aynı kart.

Kutu standardı iş talimatı olarak yazılı olduğu için kampanya dönemlerinde ekip genişlese de ambalaj değişmez. Özel günlerde bu deneyimi bir adım ileri taşımak için hediye paketleme hizmetimize göz atabilirsiniz.

Kutulama kimler için uygun?

• Kutusunu ve parçalarını farklı yerlerde ürettiren bilgisayar, elektronik ve aksesuar firmaları
• Ürünü yurt dışından getirip kutusunu, kılavuzunu ve garanti kartını Türkiye’de hazırlatan ithalatçı ve distribütörler
• Cam şişe, krem kavanozu gibi hassas ürünler satan kozmetik ve kişisel bakım markaları
• Bebek ve çocuk ürünleri satan markalar
• Bayilere, mağazalara ve zincir depolarına koli düzeniyle sevkiyat yapan firmalar
• Stoğu başka bir depoda duran ve kutulama için ayrıca ekip kurmak istemeyen markalar
• İhracata gidecek ürünlerinin kutu ve koli hazırlığını yaptırmak isteyen firmalar

Sık sorulan sorular

Depolama hizmeti almadan sadece kutulama yaptırabilir miyim?

Evet. Kutulama için bizimle depolama yapmanız gerekmez. Ürünleriniz ve kutularınız iş için depomuza gelir, kutulanır, kontrol edilir ve istediğiniz yere sevk edilir. Stoğunuz kendi deponuzda ya da çalıştığınız başka bir lojistik firmasında kalmaya devam edebilir.

Kutu, ürün ve parçalar farklı yerlerden gelirse nasıl çalışıyorsunuz?

Tedarikçileriniz gönderilerini depomuza yapar; her sevkiyatı ayrı kabul eder, kalemleri sayıp barkodla kaydederiz. Adetler birbirini tutmuyorsa işe başlamadan size bildirir, nasıl ilerleyeceğimizi birlikte kararlaştırırız.

Ürünün montajını ya da testini de yapıyor musunuz?

Hayır. Teknik montaj, kurulum ya da test yapmıyoruz. Hazır gelen ürünü, kutusunu ve aksesuarlarını bir araya getirip satışa hazır hale getiriyoruz.

Kendi tasarladığımız kutuları kullanabilir miyiz?

Evet, markanıza özel kutu ve koliler hizmetimizin parçasıdır. Kutu ölçülerinin ürüne uygun olması ve yeterli miktarda depoya gelmesi yeterli; tasarım tamamen size aittir. Standart koli ve dolgu malzemesinin kimden temin edileceğini teklifte açıkça belirtiriz.

Kutulanan ürünleri doğrudan zincir mağaza depolarına gönderebilir misiniz?

Evet. Gratis, Eve ve Rossmann depolarına giden sevkiyatları depomuzdaki diğer firmaların aynı yere giden gönderileriyle birleştirerek tek nakliye çıkarıyoruz; bu da maliyet avantajı sağlar. Bu zincirlere tedarikçi olarak ürün satıyor olmanız gerekir; depo randevusu ve sevkiyat ön bildirimi sizin tarafınızda kalır.

Kutulama hizmeti ücreti nasıl belirlenir?

Ücreti iş bazında belirleriz: kutu tipi, bir kutuya girecek parça ve materyal sayısı, toplam adet ve hazır ürünlerin nereye gideceği hesaba girer. İşinizi dinledikten sonra gizli kalemi olmayan, işe özel bir teklif hazırlarız.