Kitap ve Yayıncılık

Kitap e-ticaret lojistiği, düşük birim fiyatı, yüksek ağırlığı ve çok sayıda başlığı aynı anda yönetmeyi gerektirir. Bir yayınevinin kataloğunda yüzlerce başlık olabilir; kitap ağırdır, kargo maliyeti marjı zorlar ve köşesi ezilmiş bir kitap okur için kusurlu üründür.

Thrones Lojistik olarak yayınevlerinin ve online kitap satıcılarının depolama, sipariş hazırlama, kargo ve iade işlerini yürütüyoruz. Ayraç, kart ya da kutu set gibi hazırlık işlerini ise stoğunuz başka bir depoda dursa da iş bazında yapıyoruz.

Ağır koli, çok başlık, ani talep: kitapta lojistik neden zor?

• Çok başlık, düşük fiyat: Her başlık ayrı stok kalemidir; ağır ve hacimli kitapta kargo ve işlem maliyeti etiket fiyatına göre yüksek kalır.
• Ezilme ve çizilme: Köşesi ezilmiş ya da kapağı çizilmiş kitap, hasar küçük olsa da iade sebebidir.
• Ani sipariş patlaması: Ön sipariş, yeni çıkış, yazar etkinliği ya da sosyal medyada gündeme gelen bir başlık birkaç gün içinde yüzlerce sipariş getirebilir.
• Ek materyal ve setler: Ayraç, kart, poster, imzalı baskı ve seri kitapların kutu setleri siparişle doğru eşleşmelidir.
• Dönemsellik: Eğitim yayınlarında okul dönemi, genel yayında kitap fuarları ve kampanyalar stok planını değiştirir.
• Çok kanal, tek stok: Kendi site, pazaryerleri, kitapçılar ve distribütör aynı stoktan beslenir; kitapçılardan koli koli dönen iadeler ve hasarlı stok ayrışmazsa sayım tutmaz.

Yayınevi deposu: matbaadan rafa, raftan okura

1. Mal kabul: Matbaadan ya da distribütörden gelen koliler 24 saat içinde kabul edilir ve sayılır. Arka kapaktaki barkod okunuyorsa doğrudan onunla çalışırız; okunmuyorsa depo içi takip barkodu tanımlarız (barkodlama).
2. Başlık bazında stok: Her başlık ayrı kalemdir; imzalı baskı ya da özel kapaklı edisyon gibi ayrı satılan ürünler kendi barkoduyla ayrı izlenir. Aynı başlığın farklı baskılarını ayrı izlemek isterseniz kayıt yöntemini kurulumda birlikte belirleriz.
3. Toplama ve kontrol: Sipariş raftan okutularak toplanır ve paketlemede ikinci kez doğrulanır; seri setinin eksik cildi ya da yanlış başlık kargodan önce yakalanır.
4. Paketleme: Kitabı ürüne uygun koliye, içinde hareket etmeyecek şekilde dolguyla sabitleyerek yerleştiririz. Markanıza özel koli ve teşekkür kartı kullanılabilir.
5. Aynı gün kargo: Hafta içi 14:00’e, Cumartesi 12:00’ye kadar gelen siparişler aynı gün kargoya verilir (aynı gün kargo).

Kargo maliyeti: Tüm kargo firmalarıyla anlaşmamız var. Kitaplarınızın ölçü ve ağırlık profiline uygun kargo seçeneğini teklifte birlikte değerlendirir, kargo kalemini ayrıca gösteririz (kargolama ve dağıtım).

Ön sipariş, yeni çıkış ve fuar dönemi

Ön siparişte kitabın depoya giriş tarihini ve beklenen sipariş adedini önceden paylaşırsanız mal kabulü ve biriken siparişlerin çıkışını birlikte planlarız. Ön sipariş hediyesi olarak ayraç ya da kart eklenecekse bunu kitap depoya girmeden talimat olarak tanımlarız.

Kendi entegratörümüzü kullandığınızda kalan adet kanallarınıza otomatik geri yazılır; yeni çıkışta tükenen başlığın satışta kalma riski azalır. Okul dönemi ya da fuar öncesinde gelen ek stok için sezonluk depolama kullanabilirsiniz; yalnızca kullandığınız alan kadar ödersiniz.

Ayraç, kutu set ve fuar kolisi: depolama şartı olmadan

Kitapta elleçleme işleri çoğu zaman yeni çıkış, kampanya ya da fuar öncesine sıkışır. Bu işleri bizimle depolama yapmasanız da iş bazında ve anahtar teslim yaparız; stoğunuz distribütörde ya da kendi deponuzda kalabilir, yalnızca o parti bize gelir:

• Siparişe ek materyal: Ayraç, kart, poster ya da yazar notunu her siparişe ya da belirli bir başlığa eklemek (set ve promosyon paketleme)
• Kutu set hazırlama: Seri kitapların ayrı ürettirilen kutuya yerleştirilip tek barkodlu set haline getirilmesi (kutulama)
• Kampanya paketleri: Yazar seti, 3 kitap bir arada paketi ya da okuma kulübü kutusu gibi tek barkodlu paketler
• Kurumsal hediye: Kurumların çalışanlarına ya da müşterilerine göndereceği kitapların kartla birlikte hazırlanması
• Fuar ve etkinlik kolileri: Fuar standına ya da imza gününe gidecek kitapların sayılıp kolilenmesi

Geçici eleman bulup yayınevi ofisinde koli açmak yerine ürünleri gönderirsiniz; işi sayılmış, kontrol edilmiş ve sevke hazır halde teslim alırsınız.

Kitapçı ve distribütör sevkiyatı, toplu iadeler

Kendi siteniz ve pazaryeri mağazalarınız 30+ hazır entegrasyonla depoya bağlanır; Shopify, WooCommerce, ikas, Ticimax gibi altyapılar ve Trendyol, Hepsiburada, Amazon gibi pazaryerleri bunların arasındadır.

Kitapçılardan ve distribütörünüzden aldığınız toplu siparişleri aynı stoktan, koli halinde ve etiketli hazırlarız (B2B fulfillment). Yurt dışına kitap gönderiyorsanız ihracat hazırlığını yapar, taşıma ve gümrük işlemlerini çalıştığınız lojistik firması ve gümrük müşavirinize bırakırız.

Toplu iadeler: Kitapçı ve distribütörden koli koli dönen iadeleri de sayar, satılabilir ve hasarlı olarak ayırırız. Satılabilir kitaplar stoğa döner, hasarlılar görselleriyle raporlanır ve ne yapılacağına siz karar verirsiniz; hasarlı stok satılabilir stoğa karışmaz.

Kitap deposu seçerken: matbaa deposu mu, fulfillment mı?

Yayınevlerinde kitap çoğu zaman matbaa deposunda, ofisin bir odasında ya da distribütörde bekler; e-ticaret siparişleri editörlerin ve satış ekibinin arta kalan zamanında paketlenir. Sipariş arttıkça bu düzen hem gecikme hem hasar üretir.

• Başlık bazında görünürlük: Hangi başlıktan kaç adet kaldığını, siparişleri ve iadeleri 7/24 canlı panelden görürsünüz; bir başlığın stoğunu öğrenmek için kimseyi aramanız gerekmez.
• Çıkış gününe göre plan: Ön sipariş ve yeni çıkış için mal kabulü ve sipariş çıkışını önceden birlikte planlarız; fuar ve imza günü kolileri aynı stoktan hazırlanır.
• Sigortalı depo, şeffaf fiyat: Depodaki ürünler sigortalıdır; yalnızca kullandığınız alan ve gönderdiğiniz sipariş kadar ödersiniz, gizli ücret ve bağlayıcı sözleşme yoktur.

Kitabın yanında defter, ajanda ya da kırtasiye ürünü de satıyorsanız kırtasiye ve ofis sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular