Hediye Paketleme
Kurumsal hediye, yılbaşı ve bayram hediyesi, PR kutusu ya da e-ticaret siparişi: ürünleriniz bizde depolanmasa da hediye haline getirip istediğiniz yere anahtar teslim gönderiyoruz.
Hediye paketleme, bir ürünün alıcıya hediye olarak ulaşması için markanıza özel kutu, ambalaj ve kartla hazırlanmasıdır. Bu bazen tek bir e-ticaret siparişidir; bazen de çalışanlara dağıtılacak Ramazan kolileri, müşterilere giden yılbaşı hediyeleri ya da içerik üreticilerine gönderilen PR kutuları. Hangisi olursa olsun, paket açıldığında karşılaşılan ilk şey hem hediyeyi hem de markanızı temsil eder.
Thrones Lojistik’te bu işler için depolama şartı aramıyoruz. Bizimle depolama için çalışmanız gerekmez: ürünleriniz ve ambalaj malzemeleriniz depomuza gelir, sayılır, hediye haline getirilir, kontrol edilir ve istediğiniz yere gönderilir. Bu yer kendi deponuz, çalıştığınız başka bir lojistik firması, zincir mağaza ya da pazaryeri depoları olabileceği gibi, kargoyla tek tek alıcılar da olabilir. İşi baştan sona biz yürütürüz; size anahtar teslim bir sonuç kalır.
Ürünleriniz zaten depomuzdaysa hediye paketi sipariş akışının olağan bir parçasıdır: müşteriniz hediye seçeneğini işaretler, biz de siparişi markanıza özel ambalaj ve kişisel notla hazırlarız.
Depolama şartı olmadan hediye paketleme nasıl ilerler?
Dönemsel hediye işlerini proje olarak ele alıyoruz. Her işte akış aynıdır; değişen kutunun içeriği, ambalaj ve teslim adresidir.
- Planlama: Kutuya ne gireceğini, hangi ambalajın kullanılacağını, kartların hangi alıcıyla eşleşeceğini ve hediyelerin nereye, hangi tarihe kadar gideceğini birlikte netleştiririz. Fiyatı iş bazında teklif ederiz.
- Mal kabul: Ürünler ve malzemeler geldiğinde sayılır ve barkodla kayda alınır; tarihli ürünlerde lot ve son kullanma tarihi de kaydedilir. Ürünlerin değer bilgisini bu aşamada alırız; depomuzdaki ürünler sigortalıdır.
- Hazırlık: Hediyeler, talimatınızda tanımlanan yerleşim, ambalaj ve kartla hazırlanır.
- Kontrol: Her paket iki aşamalı kontrolden geçer: içeriğin eksiksiz olduğu, ambalajın talimata uyduğu ve kartın doğru alıcıya ait olduğu ayrı ayrı doğrulanır.
- Sevk: Hazır hediyeler kolilenip istediğiniz adrese çıkar. Tüm kargo firmalarıyla anlaşmamız var; tek tek alıcılara giden gönderilerin ayrıntıları kargolama ve dağıtım sayfamızda.
- Takip: İşin hangi aşamada olduğunu panelden izlersiniz; durumu öğrenmek için kimseyi aramanız gerekmez.
Örnek işler: Hediye paketlemeyle neler hazırlıyoruz?
Aşağıdaki örnekler, dönemsel hediye işlerinin bizde nasıl ilerlediğini gösteriyor. Hiçbirinde ürünlerin bizde depolanıyor olması gerekmez.
Kurumsal hediye ve çalışanlara bayram hediyesi: alıcı listesi ve kişiye özel kartla
Yılbaşında müşterilerine ve iş ortaklarına, bayramda çalışanlarına ve bayilerine hediye gönderen firmalarda akış aynıdır; değişen alıcı ve teslim şeklidir. Hediye ürünleri tedarikçiden, logolu kutular matbaadan, isim yazılı kartlar ya da kişiye özel mektuplar firmanın kendisinden ayrı ayrı depomuza gelir; firma alıcı listesini paylaşır. Her kutuyu aynı yerleşimle hazırlar, kartı ya da mektubu listedeki isimle eşleştirip koyar, kutuyu kapatmadan önce içeriği ve kartın sahibini iki aşamalı kontrolde doğrularız. Hediyeler kargoyla her alıcının adresine gider; şubelere ya da bölge ofislerine toplu teslim edilecekse kutular listeye göre şube ve bölge bazında ayrılır, her nokta kendi kolisini alır. Çok ürünlü kolilerin içerik kurulumunu ve Ramazan kolisinin hazırlanışını set ve promosyon paketleme sayfamızda anlattık.
Influencer ve PR kutusu
Bir marka yeni ürününü içerik üreticilerine ve basına PR kutusuyla tanıtmak istiyor. Bu kutuların çoğu kamera karşısında açılır; izleyicinin gördüğü ilk kare, ürünün kutudaki duruşudur. Bu yüzden ürünlerin, dolgu malzemesinin ve kartın kutudaki yerini talimatta birlikte tarif eder, her kutuyu bu tarife göre kurarız; kontrolde içeriğin yanında yerleşimin de tarifle aynı olduğuna bakarız. Alıcı listesi ve kişiye özel kart, kurumsal hediyedeki akışla işlenir.
Etkinlik, fuar ve lansman karşılama kiti
Bir firma bayi toplantısı, fuar ya da ürün lansmanı için katılımcılara karşılama kiti dağıtacak; kitte ürün örnekleri, broşür ve markalı küçük hediyeler var. Bu işte teslim mantığı farklıdır: kitlerin hepsi aynıdır, isim eşleştirmesi gerekmez ve gönderiler tek tek adrese değil, etkinlikten önce tek bir noktaya, etkinlik alanına ya da otele gider. Kitleri aynı içerikle hazırlayıp kontrol eder, her kolinin üzerine içindeki kit adedini gösteren etiketi uygular ve etkinlik tarihine göre toplu sevk ederiz. Taşımanın depo planıyla birlikte nasıl ele alındığını yurt içi taşımacılık sayfamızda anlattık.
Satışa hazır hediye ambalajı: yılbaşı hediye kutusu ve Anneler Günü ürünleri
Bazı markalar hediye ambalajını sipariş anında değil, ürün satışa çıkmadan önce yaptırır. Bir kozmetik markası yılbaşında birkaç ürününü tek bir hediye kutusunda, ayrı bir satış birimi olarak satacaksa ürünlerin kutuya yerleşimi set ve promosyon paketleme sayfamızda anlattığımız kampanya kutusu akışıyla yapılır. Stoğu başka bir lojistik firmasında duran bir marka Anneler Günü öncesinde ürünlerinin bir kısmını hediye ambalajlı satacaksa depomuza yalnızca hediye ambalajlanacak parti gelir. İki işte de ürün ya da kutu markanın kâğıdıyla sarılır veya kesesine konur, kurdelesi bağlanır, kartı eklenir. Ambalajlı ürün, yılbaşı kutusunda olduğu gibi ayrı bir satış birimiyse satış barkodu ambalajın üzerinde okunacak yere uygulanır ve her ürün okutularak kontrol edilir. Hazır ürünler markanın deposuna, pazaryeri depolarına, markanın kendi mağazalarına ya da kurumsal satışta alıcı firmaya gönderilir. Kampanya döneminde ürün kutularına teşekkür kartı ya da broşür eklemek de aynı şekilde iş bazında yapılır.
E-ticaret siparişlerinde hediye paketi ve hediye notu
Ürünleriniz depomuzda duruyorsa hediye paketini sipariş anında yaparız. Logolu kutu, kâğıt, kurdele ya da kese gibi seçtiğiniz malzemelerle paketleriz. Hediye paketi yalnızca müşteri seçtiğinde ya da tüm siparişlerinizde uygulanabilir; Sevgililer Günü, Anneler Günü ve yılbaşı gibi dönemler için ayrı bir ambalaj standardı da tanımlanabilir.
- Sipariş: Müşteriniz satış kanalında hediye seçeneğini işaretler ve notunu yazar.
- Aktarım: Kanalınız bu bilgiyi siparişle birlikte iletiyorsa not, entegrasyon üzerinden sistemimize ulaşır.
- Hazırlık: Sipariş toplanır, hediye ambalajı belirlenen standartta yapılır, not kartla birlikte pakete eklenir.
- Kontrol: Ürün, ambalaj ve not iki aşamalı kalite kontrolünden geçer.
- Kargo: Gün içi siparişler belirlenen standartlara göre aynı gün kargoya verilir; ayrıntılar aynı gün kargo sayfamızda.
Satış kanalınız hediye notunu sipariş bilgisinde otomatik olarak iletmiyorsa, notların bize nasıl ulaşacağını kickoff görüşmesinde birlikte belirleriz. Amaç, müşterinizin yazdığı her cümlenin doğru alıcıya ulaşmasıdır.
Hediye paketi bir pazarlama aracıdır
Hediye paketi iki kitleye birden ulaşır. Satın alan müşteri özenli bir hizmet aldığını hisseder ve bir sonraki özel günde yeniden aynı markayı düşünür. Hediyeyi alan kişi ise markanızla çoğu zaman ilk kez bu kutu üzerinden tanışır; kutuya koyacağınız bir broşür ya da indirim kartı, yeni bir müşteri kazanmak için güçlü bir fırsattır. Bu tür materyalleri kendi sitenizden gelen siparişlerde kullanırız; Amazon ve pazaryeri siparişlerine yalnızca kanal kurallarının izin verdiği materyaller eklenir.
Hediye paketini ücretli bir seçenek olarak sunmak da mümkündür; böylece ambalaj maliyeti ek gelirle karşılanır. Ambalajın her siparişte aynı görünmesi için kutu standardını kutulama hizmetimizle birlikte tanımlarız.
Özel gün hediyelerini ofiste hazırlamak yerine
Hediye işini kendi bünyenizde yaptığınızda zor olan kutuyu kapatmak değildir. Yüzlerce kartın isim listesiyle tek tek eşleştirilmesi, her biri ayrı adrese çıkacak gönderilerin hazırlanması ve hepsinin özel günden önce yetişmesi gerekir; bayramdan ya da yılbaşından sonra ulaşan bir hediye anlamını yitirir. Bunun için birkaç haftalığına eleman tutmak ve ofiste paketleme alanı açmak ayrı bir maliyettir. Yoğun günlerde kartlar karışır, bir alıcının mektubu başka birinin kutusuna girer.
Dönemsel hediye işleri bizim için olağan iştir ve anahtar teslim ilerler: listeniz ve malzemeleriniz geldiğinde kartların yerleştirilmesinden gönderime kadar işin tamamı tek bir takvime bağlanır; operasyonumuz yoğun dönemlere esnek uyum sağlayacak şekilde planlanır. Hediye paketleme yapılmayan başka bir lojistik firmasıyla çalışıyorsanız yalnızca paketlenecek partiyi bize gönderirsiniz; stoğunuzun geri kalanı yerinde kalır, hazır hediyeler istediğiniz yere çıkar.
Beklediğiniz adedi, teslim tarihlerinizi ve ambalaj malzemelerinin ne zaman geleceğini önceden paylaşmanız planlamayı kolaylaştırır. Malzemelerin iş başlamadan depoda olması, hazırlığın takvime göre ilerlemesini sağlar.
Sık sorulan sorular
Depolama hizmeti almadan sadece hediye paketleme yaptırabilir miyim?
Evet. Hediye paketleme için ürünlerinizin bizde depolanması gerekmez. Ürünleriniz ve malzemeleriniz depomuza gelir; iş tamamlanınca kendi deponuza, başka bir lojistik firmasına, zincir mağaza ya da pazaryeri depolarına veya kargoyla alıcılara gönderilir. Fiyat iş bazında teklif edilir.
Kurumsal hediye ve çalışanlara bayram hediyesi gönderiminde alıcı listesiyle çalışıyor musunuz?
Evet; listeyi ve gönderim takvimini teklif aşamasında sizinle netleştirir, her hediyeyi listedeki alıcıya göre hazırlayıp göndeririz.
Hediye notunu kim yazıyor, kart tasarımı nasıl olur?
Not metnini müşteriniz sipariş sırasında yazar. Kartın tasarımı, kâğıdı ve logosu size aittir; boş kartları depoya gönderirsiniz. Müşterinizin notunun karta nasıl aktarılacağını kickoff görüşmesinde birlikte belirleriz.
Hediye paketleme siparişin kargoya çıkışını geciktirir mi?
Hediye paketli siparişlerin aynı gün çıkış koşullarını kickoff görüşmesinde birlikte belirliyoruz. Özel günlerden önce beklenen hacmi bilmemiz, ekibi buna göre planlamamızı sağlar.
Hediye siparişinde pakete fiyatlı fatura konuyor mu?
Hediye siparişlerinde pakete hangi belgelerin gireceğini kickoff görüşmesinde sizinle birlikte netleştiririz. Fatura düzeni satış kanalınıza ve fatura yönteminize göre değiştiği için, fiyat bilgisinin alıcıya görünmemesi isteğinizi bu aşamada birlikte değerlendiririz.
Hediye paketleme malzemelerini kim sağlıyor?
Markanıza özel kutu, kâğıt, kurdele ve kartları kendi tasarımınızla depomuza gönderebilirsiniz; ürünler de sizden ya da tedarikçilerinizden gelir. Malzeme tedarikiyle ilgili farklı bir ihtiyacınız varsa teklif aşamasında birlikte netleştiririz.
Hediye paketleme ücreti nasıl belirlenir?
Ücret işin içeriğine, ambalaj tipine ve adede göre iş bazında belirlenir; gizli kalem yoktur. Formu doldurmanızın ardından 24 saat içinde sizi arıyor, işinize özel teklif hazırlıyoruz.